Conditions générales
Acceptation des conditions
En accédant ou en utilisant les services de Cowan Plaza Bingo, vous acceptez de respecter et d'être lié par ces Conditions générales. Si vous n'acceptez pas, veuillez vous abstenir d'utiliser notre plateforme.
Exigences d'éligibilité
Pour participer aux activités de Cowan Plaza Bingo, vous devez répondre à certaines exigences d'éligibilité. Vous confirmez que vous êtes légalement capable de conclure un contrat et de satisfaire à toutes les exigences spécifiées ici.
Exigences d'âge minimum
Tous les joueurs doivent avoir au moins 19 ans pour participer à des jeux de bingo ou à toute activité connexe. Une pièce d'identité gouvernementale valide doit être présentée lors de l'inscription et pour les gains de jackpot supérieurs à 1 000 CAD.
Restrictions géographiques
Cowan Plaza Bingo opère exclusivement à Terre-Neuve-et-Labrador, Canada. Les joueurs doivent être physiquement présents à notre emplacement de St. John's. Les individus d'Iran, de Corée du Nord et de Syrie sont interdits de participation en raison de sanctions fédérales.
Règles d'inscription de compte
Politique d'un compte par utilisateur
Un seul compte est autorisé par individu. Les comptes dupliqués sont interdits et peuvent entraîner une suspension de compte.
Vérification d'identité et KYC
Pour garantir le respect des réglementations de jeu, les joueurs doivent compléter la vérification d'identité (KYC) en fournissant une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement lors de l'inscription et pour certaines demandes de prix.
Obligations d'exactitude du compte
Les joueurs sont responsables du maintien d'informations de compte exactes et à jour. Tout changement doit être signalé rapidement pour garantir le respect de nos politiques.
Responsabilités de sécurité du compte
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Informez immédiatement Cowan Plaza Bingo de tout accès non autorisé ou de toute suspicion de violation de la sécurité.
Identifiants de connexion et protection par mot de passe
Les joueurs doivent utiliser des mots de passe uniques et sécurisés. Le partage des détails de connexion est strictement interdit. Cowan Plaza Bingo ne sera pas responsable de tout accès non autorisé aux comptes.
Comportement interdit et activités prohibées
Les joueurs doivent se conduire de manière respectueuse. Les activités suivantes sont strictement interdites :
Multi-comptes et prévention des fraudes
Toute activité frauduleuse, y compris la création de plusieurs comptes dans le but d'exploiter des bonus ou des promotions, entraînera une suspension immédiate du compte.
Règles concernant les bonus et promotions
Les offres promotionnelles et les bonus seront décrits au moment de la promotion. Tous les joueurs doivent respecter ces conditions, y compris les exigences de mise ou les dates d'expiration.
Conditions de mise et de jeu
Les crédits promotionnels doivent être utilisés pour des jeux de bingo éligibles dans le délai défini. Les joueurs doivent se conformer à toutes les exigences de mise stipulées.
Prévention des abus de bonus
Cowan Plaza Bingo surveille activement les abus de bonus et se réserve le droit de restreindre ou de révoquer des bonus si un abus est détecté.
Dépôts et retraits
Tous les dépôts et retraits doivent respecter les procédures décrites sur notre site. Les demandes de retrait réussies nécessiteront une vérification avant le traitement. Les joueurs doivent respecter des seuils spécifiques pour les paiements de prix en fonction des réglementations.
Vérification avant les retraits
Les demandes de retrait pour des montants dépassant 1 000 CAD nécessitent une vérification d'identité. Une documentation supplémentaire peut également être demandée pour des retraits plus importants.
Procédures de traitement et d'examen
Les demandes de retrait seront généralement traitées dans les délais fixés dans nos conditions de paiement. Les joueurs seront informés de tout retard.
Attentes en matière de jeu responsable
Cowan Plaza Bingo s'engage à promouvoir un jeu responsable. Les joueurs sont encouragés à surveiller leurs habitudes de jeu et à utiliser les outils disponibles pour fixer des limites de dépenses, si nécessaire.
Autodésinscription et restrictions de compte
Les joueurs peuvent volontairement s'autodésinscrire de Cowan Plaza Bingo pour des périodes fixes. Les comptes peuvent être temporairement ou définitivement restreints en fonction de la conduite ou de l'inactivité.
Équité des jeux et systèmes RNG
Cowan Plaza Bingo utilise des générateurs de nombres aléatoires (RNG) certifiés pour garantir l'équité du gameplay. Tous les jeux et systèmes sont régulièrement audités par des autorités indépendantes.
Interruptions techniques ou jeu annulé
En cas de perturbations techniques ou de jeu annulé, Cowan Plaza Bingo s'efforcera de résoudre ces problèmes rapidement. Les joueurs seront informés de tout ajustement nécessaire à leurs comptes.
Suspension ou fermeture de comptes
Cowan Plaza Bingo se réserve le droit de suspendre ou de fermer des comptes pour tout comportement jugé inapproprié ou en violation de ces Conditions générales.
Propriété intellectuelle et propriété de la plateforme
Tous les contenus et matériaux associés à Cowan Plaza Bingo, y compris son logo et sa marque, sont la propriété intellectuelle de Atlantic Gaming Entertainment Ltd. L'utilisation non autorisée est strictement interdite.
Limitation de responsabilité
Cowan Plaza Bingo ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire ou consécutif résultant de l'utilisation de nos services, y compris, mais sans s'y limiter, des erreurs, des omissions ou des interruptions de service.
Modification des conditions
Cowan Plaza Bingo peut mettre à jour ces Conditions générales si nécessaire. Toute modification sera publiée sur notre site, et l'utilisation continue indique l'acceptation des conditions modifiées.
Contact ou conseils de support
Pour toute question ou support concernant ces Conditions générales, veuillez contacter le service clientèle de Cowan Plaza Bingo par téléphone, par e-mail ou en personne pendant les heures d'ouverture.
En participant aux activités de Cowan Plaza Bingo, vous confirmez votre compréhension et votre acceptation de ces Conditions générales.
